Gli obblighi informativi in caso di ricorso a sistemi automatizzati per la gestione del lavoro

Abstract

In questo elaborato affronterò la problematica dell’uso dei sistemi di monitoraggio e decisione nei rapporti di lavoro. Questo perché oggi l’utilizzo di questi sistemi è sempre più ampio e, spesso, porta con sé il problema che attenua o fa addirittura evaporare il controllo datoriale sull’attività lavorativa. Questi ultimi infatti incidono pesantemente nella tutela dei diritti dei lavoratori ed inoltre rischiano di far evaporare gli stessi poteri datoriali affidandoli ad un algoritmo che si basa su strutture numeriche, statistiche, freddi numeri che nulla hanno a che fare con le decisioni umane. L'elaborato analizza il tema dei sistemi di monitoraggio e decisione automatizzati dal punto di vista della normativa sovranazionale per poi andare ad analizzare quella nazionale fino ad affrontare nella pratica due arresti giurisprudenziali, che, insieme ad ulteriori descrizioni della vita quotidiana dei lavoratori, anticipano quali possano essere gli scenari futuri. Il ruolo dei sindacati, insieme a quello del lavoratore stesso, sono fondamentali perché solo loro che hanno la necessaria forza contrattuale per pretendere dai datori di lavoro una corposa spiegazione della logica dietro alle decisioni di questi nuovi strumenti informatici automatizzati che sempre di più fanno parte della nostra vita quotidiana.

In this paper I will address the problem of the use of monitoring and decision-making systems in employment relationships. This is because today the use of these systems is increasingly wide and, often, brings with it the problem that attenuates or even evaporates employer control over work activities. In fact, the latter heavily affect the protection of workers' rights and also risk evaporating the employer's powers themselves by entrusting them to an algorithm that is based on numerical structures, statistics, cold numbers that have nothing to do with human decisions. The paper analyzes the issue of automated monitoring and decision-making systems from the point of view of supranational legislation and then goes on to analyze the national one until it deals with two jurisprudential arrests in practice, which, together with further descriptions of the daily life of workers, anticipate what future scenarios may be. The role of trade unions, together with that of the worker himself, are fundamental because only they have the necessary bargaining power to demand from employers a full-bodied explanation of the logic behind the decisions of these new automated IT tools that are increasingly part of our daily lives.