Diversity Management nelle imprese: una visione strategica

Abstract

In questo elaborato ho voluto analizzare quelle che sono le cause, le sfide e le opportunità del Diversity Management, andandomi a concertare su alcune forme di discriminazione, tra cui quelle raziali, di genere e culturali. Negli ultimi decenni, il Diversity Management si è affermato come una strategia essenziale per le organizzazioni, mirata a valorizzare le differenze individuali e a promuovere ambienti di lavoro inclusivi e competitivi. Per questo nella tesi ho voluto esplorare anche il quadro normativo andando a confrontare la legislazione europea, italiana e americana mettendo in luce il livello di implementazione delle normative nelle imprese. L’obbiettivo di questo studio è cercare di comprendere come le aziende implementino realmente il Diversity Management cercando di valutare se le politiche che mettono in atto, siano guidate realmente da una visione strategica o semplicemente da obblighi normativi e iniziative di marketing. Per osservare al meglio questa ipotesi, ho approfondito tale tema con un case study, Cirfood, azienda che si occupa di ristorazione collettiva e commerciale. La mia ricerca, quindi, mette in evidenza l’importanza di saper gestire le diversità all’interno delle imprese e questo non solo in maniera formale, ma facendo si che si traduca in un reale cambiamento culturale e strutturale all’interno delle organizzazioni.

In this paper, I aimed to analyze the causes, challenges, and opportunities of Diversity Management, focusing on specific forms of discrimination, including racial, gender, and cultural discrimination. In recent decades, Diversity Management has emerged as an essential strategy for organizations, aimed at valuing individual differences and promoting inclusive and competitive work environments. For this reason, in my thesis, I also wanted to explore the regulatory framework by comparing European, Italian, and American legislation, highlighting the level of implementation of these regulations within companies. The objective of this study is to understand how companies actually implement Diversity Management, assessing whether the policies they adopt are genuinely driven by a strategic vision or merely by regulatory obligations and marketing initiatives. To better examine this hypothesis, I delved deeper into the topic through a case study on Cirfood, a company specializing in collective and commercial catering. My research, therefore, highlights the importance of effectively managing diversity within companies—not just in a formal manner but ensuring that it translates into real cultural and structural change within organizations.