Linguaggi e narrazioni a confronto nell'ambiente dei social media market

Abstract

Nell'era digitale, i social network come Instagram e TikTok hanno profondamente trasformato il panorama del marketing, dando vita a un nuovo approccio noto come social media marketing. Questo fenomeno ha permesso alle aziende di instaurare un rapporto diretto e interattivo con i consumatori, sfruttando le potenzialità delle piattaforme per costruire identità di marca forti e coinvolgenti. La presente tesi si propone di analizzare in che modo il social media marketing influenzi la comunicazione aziendale e il comportamento dei consumatori, con un focus particolare sul caso studio "Veralab", il brand creato dall'imprenditrice italiana Cristina Fogazzi, meglio conosciuta come l'Estetista Cinica.

In the digital age, social networks such as Instagram and TikTok have profoundly transformed the marketing landscape, giving rise to a new approach known as social media marketing. This phenomenon has allowed companies to establish a direct and interactive relationship with consumers, exploiting the potential of platforms to build strong and engaging brand identities. This thesis aims to analyze how social media marketing influences corporate communication and consumer behavior, with a particular focus on the case study "Veralab", the brand created by the Italian entrepreneur Cristina Fogazzi, better known as the Estetista Cinica.