Analisi dell'efficienza di una scheda personalizzata per la misurazione della performance lavorativa.

Abstract

Scopo dell’elaborato l’analisi di una scheda di valutazione della performance lavorativa dedicata alla figura del coordinatore di un reparto tecnico. Per la valutazione è stato scelto un reparto tecnico ritenuto meritevole mediante la misurazione attualmente in uso. Su base volontaria il suo coordinatore si è sottoposto per primo ad una valutazione con la nuova scheda personalizzata per la misurazione della performance lavorativa, in seguito è stato fatto il confronto con la sua scheda personale di valutazione dell’anno precedente.

L’applicazione della nuova scheda di valutazione ha confermato il buon andamento del reparto e le ottime capacità organizzative del suo coordinatore. Sarà però necessario allargare il campione per valutare meglio l’efficacia dello strumento.

Questa prima fase della sperimentazione ci è stata utile per valutare i punti di forza e quelli di debolezza della scheda.

Per prima cosa si evidenzia che il valore attribuito ai singoli punti degli indicatori è troppo alto, il che porta ad avere con poche differenze di caratteristiche degli esaminati un divario numerico troppo alto. Una soluzione è quella di portare il punteggio massimo a 50 ed aumentare il numero di indicatori in modo da aumentare la sensibilità dello strumento.

La valutazione della specificità invece risulta migliorata rispetto alla precedente scheda generica in quanto tutti gli indicatori sono strettamente correlati al lavoro del coordinatore tecnico.

Si evidenzia inoltre che il punto di forza di questa scheda di valutazione è la trasparenza del risultato. Il cardine che valorizza questo strumento è dato dall’oggettività della metodica di calcolo numerico degli indicatori. Il fattore di alta oggettività è facilitato anche dalla possibilità di utilizzare degli indicatori dedicati al valutato e non viceversa di adattare degli indicatori generici al coordinatore in esame.

The purpose of the paper is the analysis of a work performance evaluation form dedicated to the figure of the coordinator of a technical department. For the evaluation, a technical department deemed worthy was chosen using the measurement currently in use. On a voluntary basis, its coordinator was the first to undergo an evaluation with the new personalized form for measuring work performance, followed by a comparison with his personal evaluation form from the previous year.

The application of the new evaluation form confirmed the good performance of the department and the excellent organizational skills of its coordinator. However, it will be necessary to broaden the sample to better evaluate the effectiveness of the tool.

This first phase of the experimentation was useful for evaluating the strengths and weaknesses of the card.

First of all, it is highlighted that the value attributed to the individual points of the indicators is too high, which leads to having too high a numerical gap with few differences in the characteristics of the examinees. One solution is to raise the maximum score to 50 and increase the number of indicators in order to increase the sensitivity of the instrument.

The evaluation of specificity, however, is improved compared to the previous generic form as all the indicators are closely related to the work of the technical coordinator.

It is also highlighted that the strong point of this evaluation form is the transparency of the result. The cornerstone that enhances this tool is given by the objectivity of the numerical calculation method of the indicators. The high objectivity factor is also facilitated by the possibility of using indicators dedicated to the person being evaluated and not the opposite of adapting generic indicators to the coordinator in question.