Applicazione delle tecnologie 4.0 in ambito sanitario al fine di migliorare la degenza e la qualità della vita dei pazienti allettati e di ridurre i costi delle strutture ospitanti.

Abstract

Negli ultimi anni ed in particolare durante la pandemia Covid19, l’intero sistema economico, industriale, sociale e sanitario, non solo nazionale, ma mondiale è stato fortemente impattato e rivoluzionato dalle tecnologie digitali “Industry 4.0” in tutti i suoi ambiti: organizzativi, economici (risultati, costi, margini), logistici e comunicativi. In aggiunta, studi recenti segnalano una previsione di crescita della spesa nazionale per la salute, principalmente dovuta all’aumento dell’età media della popolazione, di conseguenza, aumenterà notevolmente l’ospedalizzazione e la richiesta di letti negli ospedali, nelle RSA e nelle case di cura e di riposo, con conseguente aumento dei costi legati alla sanità. La tesi in oggetto si occupa proprio di questo tema, ed in particolare dei benefici dell’uso di “Letti Intelligenti” nelle strutture ospedaliere, nelle case di cura e di riposo sia per i pazienti allettati, migliorandone la qualità di vita, che per le strutture, che possono ridurre i costi gestendo meglio il loro personale e riducendo le perdite economiche dovute alle conseguenze di fratture e decubiti e alle cause giudiziarie in caso di denuncia. Dopo una breve introduzione sia del sistema “Letto Intelligente” proposto, già oggetto di tesi e pubblicazioni precedenti, che della tecnologia Industry 4.0 utilizzata, la tesi si è concentrata sull’impostazione di un piano di marketing tramite un’analisi SWOT e un’analisi PESTEL; da tali analisi si evincono la sostenibilità del sistema così come l’opportunità delle strutture sanitarie che lo adottano o che lo adotteranno, principalmente per l’utilità umanitaria e la facilità di una sua industrializzazione a basso costo con ricavi medio alti in termini di n° di operatori sociosanitari necessari a coprire le necessità dei posti letto e/o ricollocabili a svolgere mansioni a maggior contenuto tecnico e di alta qualità.

In recent years and during the Covid19 pandemic, the entire economic, industrial, social and healthcare system, not only nationally but globally, has been strongly impacted and revolutionized by "Industry 4.0" digital technologies in all its areas: organizational, economic (results, costs, margins), logistics and communication. In addition, recent studies report a forecast of growth in national health spending mainly due to the increase in the average age of the population, consequently, hospitalization and the demand for beds in hospitals, RSAs and nursing homes will significantly increase and rest, with a consequent increase in healthcare-related costs. This thesis deals precisely with this topic, and with the benefits of the use of "Smart Beds" in hospital facilities, nursing homes and retirement homes both for bedridden patients, improving their quality of life, and for structures, which can reduce costs by better managing their staff and reducing economic losses due to the consequences of fractures and bedsores and legal cases in the event of a complaint. After a brief introduction of both the proposed "Smart Bed" system, already the subject of previous theses and publications, and the Industry 4.0 technology used, the thesis focused on setting up a marketing plan through a SWOT analysis and a PESTEL; from these analyzes the sustainability of the system can be deduced as well as the opportunity of the health structures that adopt it or that will adopt it, mainly for the humanitarian usefulness and the ease of its low-cost industrialization with medium-high revenues in terms of number of social and health workers necessary to cover the needs of beds and/or redeploy able to carry out tasks with greater technical content and high quality.