l contributo delle neuroscienze alla gestione delle persone

Abstract

La presente tesi analizza il contributo delle neuroscienze alla gestione delle persone nei contesti organizzativi contemporanei. L’obiettivo non è definire un modello normativo universale, bensì costruire una cornice interpretativa integrata che consenta di comprendere e ottimizzare i processi decisionali, relazionali e motivazionali alla luce delle evidenze neuroscientifiche. Attraverso un’analisi interdisciplinare che combina neuroscienze cognitive, affettive e sociali con la letteratura di Human Resource Management, il lavoro esamina fenomeni quali stress lavorativo, burnout, fiducia organizzativa, leadership ed engagement. Particolare attenzione è dedicata alla relazione tra qualità del decision-making, benessere organizzativo e sostenibilità della performance nel lungo periodo. La tesi evidenzia che l’integrazione consapevole delle neuroscienze nei processi HR può contribuire a prevenire dinamiche disfunzionali, ridurre il turnover, migliorare la qualità delle decisioni e valorizzare il capitale umano come asset strategico. Il contributo principale consiste nell’offrire una “cassetta degli attrezzi” concettuale e operativa per manager e professionisti HR, evitando riduzionismi biologici e promuovendo un approccio sistemico orientato al valore sostenibile

This thesis explores the contribution of neuroscience to people management in contemporary organizational contexts. Rather than proposing a universal normative model, the study aims to develop an integrated interpretative framework that helps understand and optimize decision-making, relational and motivational processes through a neuroscientific lens. By combining cognitive, affective and social neuroscience with Human Resource Management literature, the research examines key organizational phenomena such as work-related stress, burnout, trust, leadership and engagement. Particular attention is devoted to the relationship between decision quality, organizational well-being and long-term sustainable performance. The findings suggest that a conscious integration of neuroscientific insights into HR practices can help prevent dysfunctional dynamics, reduce turnover, enhance decision-making quality and strengthen human capital as a strategic asset. The main contribution of the thesis lies in offering a conceptual and practical “toolbox” for managers and HR professionals, avoiding biological reductionism and promoting a systemic approach oriented toward sustainable organizational value.