Il Citizen Journalism alla prova della tutela dei diritti umani nell'era dell'informazione globale

Abstract

La tesi analizza il ruolo del Citizen Journalism nel contesto della globalizzazione dell’informazione e della tutela dei diritti umani, soffermandosi sulle trasformazioni del sistema mediatico determinate dalla diffusione di Internet e delle tecnologie digitali. In un panorama informativo sempre più caratterizzato da immediatezza e partecipazione, il giornalismo cittadino emerge come forma alternativa e complementare ai media tradizionali, capace di rendere visibili eventi e violazioni dei diritti fondamentali spesso marginalizzati dall’informazione ufficiale. L’elaborato si basa sull’ipotesi che il Citizen Journalism svolga principalmente una funzione di denuncia e di visibilità, grazie alla presenza diretta dei cittadini sui territori e alla diffusione in tempo reale delle informazioni. Allo stesso tempo, vengono evidenziate le principali criticità del fenomeno, legate all’attendibilità delle fonti, alla mancanza di competenze professionali e al rischio di disinformazione. Il primo capitolo approfondisce il rapporto tra globalizzazione, diritti umani ed evoluzione dei media; il secondo analizza la pandemia COVID-19 come caso di crisi globale, valutando il ruolo dei media e del Citizen Journalism nella gestione dell’emergenza informativa; il terzo, infine, esamina le violazioni dei diritti umani nel nord-est dell’India, area spesso esclusa dall’attenzione mediatica, evidenziando il contributo del giornalismo cittadino come strumento di denuncia. Nel complesso, la tesi mostra come il Citizen Journalism, pur non sostituendo il giornalismo professionale, rappresenti un elemento rilevante del panorama informativo globale, il cui utilizzo richiede un approccio critico e consapevole.

The thesis analyzes the role of Citizen Journalism in the context of the globalization of information and the protection of human rights, focusing on the transformations of the media system brought about by the spread of the Internet and digital technologies. In an information landscape increasingly characterized by immediacy and participation, citizen journalism emerges as an alternative and complementary form to traditional media, capable of making visible events and violations of fundamental rights often marginalized by official information. The paper is based on the hypothesis that Citizen Journalism primarily serves a reporting and visibility function, thanks to the direct presence of citizens in the territories and the real-time dissemination of information. At the same time, the main critical issues of the phenomenon are highlighted, linked to the reliability of sources, the lack of professional skills, and the risk of misinformation. The first chapter delves into the relationship between globalization, human rights, and media evolution; the second analyzes the COVID-19 pandemic as a global crisis, assessing the role of the media and citizen journalism in managing the information emergency; and the third examines human rights violations in northeastern India, an area often excluded from media attention, highlighting the contribution of citizen journalism as a tool for reporting. Overall, the thesis shows how Citizen Journalism, while not replacing professional journalism, represents a relevant element of the global information landscape, the use of which requires a critical and informed approach.