Twin Transformation: digitalizzazione e fattori ESG nel settore bancario

Abstract

La tesi sviluppata tratta della Twin Transformation caratterizzata dalle due principali sfide e cambiamenti che ad oggi le imprese operanti in qualsiasi settore si ritrovano ad affrontare, vale a dire la digitalizzazione e i fattori ESG (Environmental, Social, Governance). In particolare, l’elaborato analizza l’implementazione di questi due cambiamenti nel settore bancario e di come questi abbiano la capacità di riorganizzare l’attività bancaria. Inizialmente, viene introdotta la trasformazione digitale in ambito bancario, con particolare riguardo ai benefici, ai rischi e agli impatti futuri che questa può apportare al settore. Proseguendo, viene esaminato il concetto di sostenibilità con i relativi cambiamenti normativi e accordi internazionali che si sono succeduti nel tempo e che hanno portato alla formazione dell’acronimo “ESG”. In seguito, si esamina come la transizione sostenibile abbia modificato l’attività bancaria, insieme ai relativi benefici, rischi e impatti futuri in tale ambito. Infine, viene analizzato come la digitalizzazione e i fattori ESG vengano implementati nei modelli di business della grande e piccola banca, offrendo un confronto tra le due. In particolare, vengono esaminati i piani strategici e documenti relativi al gruppo Intesa Sanpaolo S.p.A., come banca di grandi dimensioni, e al gruppo Banco Desio e della Brianza S.p.A., come banca di piccole dimensioni.

The thesis focuses on the Twin Transformation, characterized by the two main challenges and changes that companies across all sectors are currently facing: digitalization and ESG (Environmental, Social, Governance) factors. In particular, the paper analyzes the implementation of these two transformations in the banking sector and how they have the potential to reorganize banking activities. Initially, the thesis introduces digital transformation in the banking sector, with particular attention to the benefits, risks and future impacts that this may have on the sector. Successively, the concept of sustainability is examined, along with the related regulatory changes and international agreements that have evolved over time and led to the formation of the acronym "ESG". The study then explores how the sustainability transition has altered banking activities, as well as the associated benefits, risks, and potential future impacts in this area. Finally, the analysis focuses on how digitalization and ESG factors are implemented in the business models of large and small banks, providing a comparison between the two. In particular, it examines the strategic plans and documents relating to the Intesa Sanpaolo group, as a large bank, and the Banco Desio group, as a small bank.