L’Intelligenza artificiale al servizio dello Stato: un’analisi delle applicazioni e del quadro normativo Europeo e nazionale

Abstract

L'intelligenza artificiale rappresenta oggi una delle principali forze trainanti della trasformazione tecnologica e sociale contemporanea, influenzando in maniera significativa numerosi ambiti della vita quotidiana, economica e istituzionale. Questo fenomeno pone istituzioni, imprese e cittadini davanti a nuove sfide e opportunità, richiedendo un'attenta valutazione dei potenziali benefici, ma anche dei rischi e delle implicazioni etiche connesse. Questo elaborato intende esplorare il complesso rapporto tra innovazione tecnologica e settore pubblico, analizzando il ruolo strategico che l'Intelligenza Artificiale può assumere in diversi ambiti della Pubblica Amministrazione e nelle sue molteplici funzioni, ciascuna caratterizzata da specifiche necessità e obiettivi. Attraverso un approccio interdisciplinare, questo lavoro si propone di analizzare sia le potenzialità applicative che i rischi associati all'utilizzo dei sistemi di IA, approfondendo casi studio concreti, sia nazionali che internazionali, che ne dimostrano l'utilizzo pratico e le strategie adottate per massimizzarne i benefici. Inoltre, viene esaminato il quadro normativo entro cui gli attori pubblici operano, con particolare riferimento alla normativa europea e italiana.

Artificial intelligence today represents one of the main driving forces behind contemporary technological and social transformation, significantly influencing various aspects of daily life, the economy, and institutional structures. This phenomenon presents institutions, businesses, and citizens with new challenges and opportunities, requiring a careful evaluation of potential benefits as well as the associated risks and ethical implications.

This paper aims to explore the complex relationship between technological innovation and the public sector, analyzing the strategic role that artificial intelligence can assume in various areas of public administration and its multiple functions, each characterized by specific needs and objectives.

Through an interdisciplinary approach, this study seeks to examine both the potential applications and the risks associated with the use of AI systems, delving into concrete case studies—both national and international—that demonstrate their practical implementation and the strategies adopted to maximize their benefits. Furthermore, the regulatory framework within which public actors operate is analyzed, with a particular focus on European and Italian legislation.