La nuova frontiera del lusso sostenibile: il secondhand luxury market

Abstract

La tesi analizza l’emergere del mercato secondhand nel settore del lusso, esaminando l’impatto di questo fenomeno sulle dinamiche dell’industria e sul comportamento dei consumatori. Partendo dall’evoluzione del concetto di lusso, tradizionalmente associato a esclusività e status, lo studio evidenzia come le nuove generazioni, in particolare Millennials e Generazione Z, stiano ridefinendo il settore con un’attenzione crescente alla sostenibilità e alla dimensione esperienziale. In questo contesto, il mercato pre-loved offre una risposta concreta alle sfide ambientali e sociali, dando una seconda vita ai prodotti di alta gamma e contribuendo a una visione più circolare del lusso. La ricerca approfondisce i driver di crescita di questo mercato, tra cui il cambiamento nelle preferenze dei consumatori, la digitalizzazione e lo sviluppo di piattaforme di resale. Vengono analizzate, inoltre, le sfide e le opportunità per le grandi maison nell’integrare la rivendita nelle proprie strategie, un processo che, attualmente, avviene soprattutto tramite partnership con piattaforme terze specializzate. L’analisi bibliometrica rivela un crescente interesse accademico verso il tema negli ultimi dieci anni, con particolare attenzione ai cambiamenti nei modelli di consumo, alla digitalizzazione e alle pratiche di sostenibilità. Inoltre, un’indagine qualitativa condotta tramite interviste ha permesso di esplorare le motivazioni dei consumatori, rivelando che l’acquisto di prodotti di lusso usati non è più una scelta marginale, ma una pratica sempre più apprezzata, legata alla sostenibilità, alla qualità e alla ricerca di pezzi unici.

This thesis explores the rise of the secondhand market within the luxury industry, investigating its transformative impact on industry dynamics and consumer behavior. It traces the evolution of luxury, traditionally defined by exclusivity and status, to its modern reimagining influenced by Millennials and Generation Z. These generations are reshaping the sector by emphasizing sustainability and unique experiences. Within this framework, the pre-loved market emerges as a practical response to environmental and social challenges, extending the life cycle of high-end products and advancing a more circular approach to luxury. The study examines the drivers fueling this market’s growth, including shifting consumer preferences, the rise of digitalization, and the proliferation of resale platforms. It also assesses the challenges and opportunities faced by major luxury houses as they incorporate resale into their strategies, often through partnerships with specialized third-party platforms. The bibliometric analysis reveals a growing academic interest in the topic over the past decade, with particular focus on changes in consumption patterns, digitalization, and sustainability practices. Additionally, qualitative research through interviews reveals that buying pre-owned luxury goods is no longer a niche choice but a mainstream trend. Consumers are drawn to this practice not only for its sustainability but also for the superior quality and exclusivity of the items, reflecting a deeper appreciation for individuality and conscious consumption.