La rotta del cambiamento: la sostenibilità nel mondo delle crociere tra percezioni e realtà

Abstract

Il settore crocieristico, in rapida crescita, è diventato centrale per il turismo globale, attirando milioni di viaggiatori con esperienze uniche. Tuttavia, il suo impatto ambientale, sociale ed economico pone interrogativi sulla sostenibilità. Questo studio analizza il rapporto tra industria crocieristica e sostenibilità, con un focus sulle percezioni dei passeggeri e sulle strategie adottate dalle compagnie per affrontare le sfide ambientali. La ricerca si articola in tre ambiti: analisi economica della domanda, caso studio su Costa Crociere e un’indagine sui passeggeri. Il primo capitolo esamina fattori come reddito, prezzo e gusti, mostrando l’evoluzione del settore da esclusivo a turismo di massa, evidenziando sfide e opportunità legate all’innovazione tecnologica. Il secondo capitolo analizza le strategie di sostenibilità di Costa Crociere, tra cui neutralità climatica, gestione responsabile delle risorse e coinvolgimento delle comunità locali. Il terzo capitolo presenta un’indagine sulla disponibilità dei passeggeri a pagare di più per crociere eco-friendly e sull’importanza attribuita alla sostenibilità. I risultati mostrano una correlazione positiva tra sensibilità ambientale e propensione economica, ma evidenziano limiti legati al prezzo e al valore percepito, suggerendo la necessità di sensibilizzare i consumatori meno attenti. In conclusione, il settore deve investire in innovazione e sensibilizzazione per ridurre l’impatto ambientale e sensibilizzare i passeggeri, trasformando la sostenibilità in un valore condiviso. Solo così sarà possibile un turismo marittimo che coniughi crescita economica, responsabilità sociale e tutela ambientale.

The cruise sector, rapidly growing, has become central to global tourism, attracting millions of travelers with unique experiences. However, its environmental, social, and economic impact raises questions about its sustainability. This study examines the relationship between the cruise industry and sustainability, focusing on passenger perceptions and strategies adopted by companies to tackle environmental challenges. The research is divided into three areas: economic analysis of demand, a case study on Costa Cruises, and a survey of passengers. The first chapter examines factors such as income, price, and preferences, highlighting the sector's evolution from an exclusive market to mass tourism and identifying challenges and opportunities linked to technological innovation. The second chapter analyzes Costa Cruises' sustainability strategies, including climate neutrality, responsible resource management, and engagement with local communities. The third chapter presents a survey on passengers' willingness to pay more for eco-friendly cruises and the importance they place on sustainability. The results show a positive correlation between environmental awareness and economic willingness, but also reveal limitations related to price and perceived value, underlining the need to educate less sustainability-conscious consumers. In conclusion, the sector must invest in innovation and awareness-raising to reduce its environmental impact and educate passengers, transforming sustainability into a shared value. Only in this way will it be possible to achieve maritime tourism that balances economic growth, social responsibility, and environmental protection.