PACS interaziendale e Teleconsulto come strumento per l’ottimizzazione della gestione dei Processi Sanitari complessi

Abstract

Questo studio esplora l’integrazione dei sistemi PACS interaziendale regionale e Teleconsulto, strumenti volti ad ottimizzare i processi sanitari, con particolare attenzione alla gestione di casi complessi ed urgenti. La digitalizzazione sanitaria e l’adozione di tecnologie avanzate stanno trasformando il settore della Sanità, migliorando l’efficienza e la qualità delle cure e della continuità assistenziale, specie in situazioni critiche. Gli obiettivi del progetto includono la valutazione dell’efficacia del PACS interaziendale e del Teleconsulto nel ridurre i tempi di intervento, aumentare la precisione diagnostica, coinvolgendo medici specialisti nel caso specifico, e facilitando la comunicazione tra Professionisti Sanitari. Il progetto considera altresì l’impatto di questi strumenti nella gestione di emergenze e di patologie tempo-dipendenti, come ad esempio l’ictus ischemico. Il contesto territoriale analizzato, la Liguria, è caratterizzato da distribuzione geografica complessa e difficoltosa rete infrastrutturale che ostacolano il trasferimento dei pazienti da un ospedale all’altro (sistema HUB & SPOKES). Questo aspetto rende gli strumenti nominati essenziali per superare le difficoltà legate alla distanza e alla disponibilità di risorse specialistiche in loco. La metodologia si basa su analisi di casi pratici e valutazione di benefici e sfide emerse dall’adozione di tali sistemi. Viene presentato un caso critico avvenuto presso l’Angiografia dell’Ospedale S. Corona, utile ad evidenziare le criticità di gestione in assenza di un sistema regolamentato da una procedura standardizzata, mostrando le potenziali soluzioni offerte dalla digitalizzazione. In conclusione, il progetto mostra come l’integrazione di PACS interaziendale regionale e Teleconsulto non solo faciliti la comunicazione tra specialisti, ma consenta inoltre una gestione clinica efficace e tempestiva dei pazienti, discutendo non solo i benefici ma anche le sfide legate alla loro implementazione.

This study explores the integration of the regional inter-facility PACS system and Teleconsultation, tools aimed at optimizing healthcare processes, with a particular focus on managing complex and urgent cases. The digitalization of healthcare and the adoption of advanced technologies are transforming the healthcare sector, enhancing the efficiency and quality of care and continuity of care, especially in critical situations. The project objectives include evaluating the effectiveness of the inter-facility PACS and Teleconsultation in reducing intervention times, increasing diagnostic accuracy, involving specialist physicians in specific cases, and facilitating communication between healthcare professionals. The project also considers the impact of these tools in managing emergencies and time-dependent pathologies, such as ischemic stroke. The geographical context analyzed, Liguria, is characterized by a complex geographical distribution and a challenging infrastructural network that hinders the transfer of patients from one hospital to another (HUB & SPOKE system). This aspect makes these tools essential to overcome difficulties related to distance and the availability of specialized resources on site. The methodology is based on case study analysis and an evaluation of the benefits and challenges that emerge from the adoption of these systems. A critical case that occurred in the Angiography department of S. Corona Hospital is presented to highlight the management issues in the absence of a standardized system, showcasing the potential solutions offered by digitalization. In conclusion, the project demonstrates how the integration of the regional inter-facility PACS and Teleconsultation not only facilitates communication between specialists but also enables effective and timely clinical management of patients, discussing not only the benefits but also the challenges related to their implementation.