I gruppi di auto mutuo aiuto online: luci e ombre della mutualità in rete

Abstract

L'obiettivo di questa tesi è esplorare le potenzialità e i limiti dei gruppi di auto mutuo aiuto (AMA) online, mettendo in evidenza i vantaggi e le criticità rispetto ai gruppi tradizionali. Nel primo capitolo viene fornita una panoramica storica e concettuale dei gruppi AMA, con particolare attenzione alla diffusione in Italia e all’efficacia nel fornire supporto psicologico. Con l'avvento di Internet, questi gruppi hanno subito un'importante evoluzione, dando vita ai gruppi di auto mutuo aiuto online. Sebbene questi spazi virtuali abbiano reso il sostegno più accessibile, hanno anche introdotto nuove sfide, in particolare per quanto riguarda la qualità delle interazioni e il rischio di isolarsi dietro uno schermo. Un capitolo è dedicato ai gruppi online estremisti, con un focus sulle community Pro-Ana, che promuovono comportamenti patologici legati ai disturbi alimentari. La pandemia da Covid-19 ha ulteriormente accelerato la transizione verso i gruppi online, rendendoli una risorsa essenziale per molte persone isolate e in difficoltà. In questo contesto, gruppi come gli Alcolisti Anonimi hanno dovuto adattarsi per continuare a garantire il supporto necessario. La tesi si conclude con una riflessione critica sull'efficacia e i rischi dei gruppi AMA online, riconoscendone il valore, ma mettendo in guardia contro le loro possibili derive patologiche.

The aim of this thesis is to explore the potential and limitations of online self-help groups, highlighting their advantages and challenges compared to traditional groups. The first chapter provides a historical and conceptual overview of self-help groups, with particular attention to their diffusion in Italy and their effectiveness in providing psychological support. As a result of the growth of the internet, these groups have undergone a significant evolution, leading to the development of online self-help groups. While these virtual spaces have made support more accessible, they have also introduced new challenges, especially regarding the quality of interactions and the risk of isolation. One chapter is dedicated to extreme online groups, focusing on Pro-Ana communities, which promote pathological behaviors related to eating disorders. The Covid-19 pandemic has further accelerated the shift towards online groups, making them an essential resource for many people facing isolation and difficulties. In this context, groups like Alcoholics Anonymous have had to adapt to continue providing necessary support. The thesis concludes with a critical reflection on the effectiveness and risks of online self-help groups, acknowledging their value while warning against potential pathological drifts.