Human Devaluation in the Context of “Dirty Works”: An Analysis of Occupational Stigma, Dehumanization Processes, and Organizational Buffers

Abstract

Questa tesi analizza il complesso legame tra "dirty work" e deumanizzazione. Basandosi sui modelli di Hughes e Ashforth & Kreiner, la ricerca esplora come i vari tipi di stigma occupazionale fisico, sociale e morale conducano a specifiche forme di svalutazione umana. Gli studi empirici, in particolare la cluster analysis di Valtorta, dimostrano che lo stigma fisico attiva la biologizzazione (percezione del lavoratore come agente patogeno), lo stigma sociale induce l'oggettivazione meccanicistica (visione del lavoratore come strumento) e lo stigma morale porta all'animalizzazione. Il lavoro esamina come i lavoratori interiorizzino lo stigma tramite la metapercezione e l'auto-oggettivazione, compromettendo la propria agency e il benessere psicofisico. Viene evidenziato il ruolo del Supporto Organizzativo Percepito (POS) e del "congruence work" manageriale come cuscinetti protettivi essenziali. Infine, lo studio esplora la resilienza individuale attraverso il "job crafting" e il "reframing", promuovendo una cultura organizzativa che riconosca il lavoratore come un fine in sé, onorando la dignità umana in ogni professione.

This thesis analyzes the complex link between "dirty work" and dehumanization. Drawing on the frameworks of Hughes and Ashforth & Kreiner, it explores how physical, social, and moral occupational stigmas lead to specific forms of human devaluation. Empirical evidence, specifically Valtorta’s cluster analysis, demonstrates that physical taint triggers biologization (perceiving the worker as a pathogen), social taint induces mechanistic objectification (viewing the worker as a tool), and moral taint leads to animalization. The work examines how workers internalize these stigmas through meta-perception and self-objectification, compromising their agency and well-being. It highlights the crucial role of Perceived Organizational Support (POS) and managerial "congruence work" as essential protective buffers. Finally, it explores individual resilience through "job crafting" and "reframing", advocating for an organizational culture that recognizes the worker as an "end in themselves" and honors the human essence in every occupation.