I procedimenti di conciliazione stragiudiziale

Abstract

La presente tesi esamina i principali strumenti di conciliazione stragiudiziale, inserendoli nel contesto delle Alternative Dispute Resolution (ADR), ovvero dei metodi di risoluzione delle controversie alternativi al processo civile. Dopo una breve ricostruzione delle origini storiche delle ADR, il lavoro analizza il ruolo svolto dall’Unione Europea nella loro diffusione e il successivo sviluppo della disciplina nell’ordinamento italiano. Particolare attenzione è dedicata alla mediazione, approfondita nei suoi aspetti fondamentali: la disciplina normativa, il ruolo del mediatore, le diverse tipologie di mediazione, lo svolgimento della procedura e gli effetti giuridici dell’accordo conciliativo. La tesi affronta inoltre l’istituto della negoziazione assistita, evidenziandone le caratteristiche principali, gli ambiti di applicazione e la funzione deflattiva del contenzioso. L’analisi si conclude con l’esame della conciliazione paritetica, strumento utilizzato soprattutto nei rapporti tra consumatori e imprese. Nel complesso, l’elaborato mette in luce come le procedure di conciliazione stragiudiziale rappresentino oggi strumenti efficaci per la risoluzione delle controversie, in grado di favorire soluzioni rapide e condivise e di contribuire a una giustizia più efficiente.

This thesis examines the main instruments of out of court dispute resolution, placing them within the broader framework of Alternative Dispute Resolution (ADR), that is, methods of resolving disputes that serve as alternatives to civil litigation. After a brief reconstruction of the historical origins of ADR, the thesis analyzes the role played by the European Union in promoting their dissemination and the subsequent development of the relevant legislation within the Italian legal system. Particular attention is devoted to mediation, which is explored in its fundamental aspects: the regulatory framework, the role of the mediator, the different types of mediation, the conduct of the procedure, and the legal effects of the resulting settlement agreement. The thesis also examines the institution of assisted negotiation, highlighting its main features, fields of application, and its function in reducing litigation. The analysis concludes with an examination of joint conciliation, a mechanism used primarily in relations between consumers and businesses. Overall, the thesis underscores how out of court conciliation procedures have now become effective tools for dispute resolution, capable of fostering prompt and shared solutions and contributing to a more efficient justice system.