Curare senza consumarsi: La promozione del benessere lavorativo tra gli operatori sanitari

Abstract

Background: Lo stress lavoro-correlato rappresenta una delle condizioni più critiche nel contesto sanitario contemporaneo, influenzando in modo significativo il benes- sere psicofisico degli infermieri e la qualità dell’assistenza erogata. Aim: L’obiettivo di questa tesi è analizzare le cause, manifestazioni e conseguenze dello stress lavoro-correlato, con particolare attenzione ai fattori organizzativi e so- ciali che ne favoriscono l’insorgenza, ed esporre metodi e progetti utili a contrastare questa condizione. Methods: È stata condotta una revisione della letteratura sulle pratiche basate sull’evidenza e sui progetti regionali riguardanti la gestione dello stress lavoro-corre- lato. Lo studio comprende un’analisi dei fattori di maggiore incidenza per lo stress correlato al lavoro, le conseguenze e metodi per fronteggiare questa condizione. Sono compresi anche programmi regionali come il Comitato Unico di Garanzia. Results: La maggiore conoscenza e sensibilizzazione di un problema così diffuso può aiutare a capirne preventivamente le cause e a gestirne gli effetti nel modo più efficace, migliorando sia gli ambienti di lavoro che gli strumenti messi a disposizione per aiutare gli operatori in difficoltà. Conclusions: La gestione efficace dello stress lavoro-correlato si configura come elemento fondamentale non solo per la tutela della salute degli infermieri, ma anche per il mantenimento di standard assistenziali elevati e la sostenibilità del sistema sa- nitario. Key words: Stress lavoro-correlato, benessere organizzativo, burnout, prevenzione, salute mentale, coping, resilienza, supporto psicologico

Background: Work-related stress represents one of the most critical conditions in the contemporary healthcare context, significantly influencing the psychophysical well-being of nurses and the quality of care provided. Aim: The aim of this thesis is to analyze the causes, manifestations, and consequences of work-related stress, with particular attention to the organizational and social factors that contribute to its onset, and to present methods and projects useful for counteracting this condition. Methods: A literature review was conducted on evidence-based practices and regional projects concerning the management of work-related stress. The study includes an analysis of the factors with the greatest impact on work-related stress, its consequences, and methods to address this condition. Regional programs such as the Single Guarantee Committee (Comitato Unico di Garanzia) are also included. Results: Greater knowledge and awareness of such a widespread issue can help to understand its causes in advance and to manage its effects more effectively, improving both work environments and the tools made available to support operators in difficulty. Conclusions: Effective management of work-related stress is a fundamental element not only for safeguarding the health of nurses but also for maintaining high care standards and ensuring the sustainability of the healthcare system. Key words: Work-related stress, organizational well-being, burnout, prevention, mental health, coping, resilience, psychological support