L'infermiere attraverso gli occhi dei bambini. Fiducia e cura: immagini, gesti e parole per una relazione positiva.

Abstract

Lo studio si focalizza sulla percezione della figura dell'infermiere nei bambini, analizzando pensieri automatici e condizionati attraverso l'uso del linguaggio verbale e non verbale. L'obiettivo è comprendere il livello di conoscenza, aspettative, emozioni e paure dei bambini riguardo all'infermiere, al fine di adattare l'approccio comunicativo e ridurre ansia e stress. Si mira a promuovere un'immagine positiva dell'infermiere, sviluppare maggiore fiducia e migliorare le future esperienze di cura. Il metodo adottato è qualitativo, con un questionario non standardizzato che include domande e immagini, somministrato a un campione randomizzato di bambini omogeneo per sesso ed età. L'analisi, condotta con il supporto di una psicoterapeuta dell'età evolutiva, ha identificato temi rilevanti e interpretato la profondità dei pensieri. I risultati sono stati analizzati con un approccio quali-quantitativo, confrontando i dati con la letteratura esistente. I risultati evidenziano una percezione positiva, ma migliorabile, della figura dell'infermiere. Sono emerse criticità che rappresentano punti di partenza per interventi volti a migliorare la comunicazione e la relazione paziente-infermiere, con l'obiettivo di ottenere cure più efficaci e una maggiore soddisfazione di pazienti e operatori. Lo studio suggerisce che un approccio educativo basato sull'utilizzo di immagini potrebbe facilitare la comunicazione, superando le barriere cognitive e riducendo le paure legate al dolore. Le conclusioni sottolineano l'importanza di promuovere una corretta immagine dell'infermiere fin dalla prima infanzia. Valorizzare le competenze relazionali e comunicative degli infermieri potrebbe contribuire a formare cittadini più consapevoli e capaci di gestire la propria salute in futuro. Personalizzazione dell'assistenza, valorizzazione della relazione e umanizzazione delle cure sono considerati elementi fondamentali per una sanità più sostenibile e soddisfacente.

The study focuses on the perception of the nurse figure in children, analyzing automatic and conditioned thoughts through the use of verbal and non-verbal communication. The goal is to understand the level of knowledge, expectations, emotions, and fears that children associate with nurses, in order to adapt the communicative approach and reduce anxiety and stress. The aim is to promote a positive image of nurses, develop greater trust, and improve future care experiences. The methodology is qualitative, using a non-standardized questionnaire that includes questions and images, administered to a randomized sample of children, homogeneous in terms of gender and age. The analysis, conducted with the support of a developmental psychotherapist, identified relevant themes and interpreted the depth of the thoughts. The results were analyzed using a quali-quantitative approach, comparing the data with existing literature. The results reveal a generally positive but improvable perception of nurses among children. Critical points emerged that provide a basis for interventions aimed at improving communication and the nurse-patient relationship, with the goal of achieving more effective care and greater satisfaction among patients and healthcare providers. The study suggests that an educational approach based on the use of images could facilitate communication, overcoming cognitive barriers and reducing fears related to pain. The conclusions emphasize the importance of promoting a positive image of the nursing profession from early childhood. Valuing the relational and communicative skills of nurses could help shape more aware citizens, capable of managing their own health in the future. Personalized care, the enhancement of the nurse-patient relationship, and the humanization of care are considered key elements for a more sustainable and satisfying healthcare system.