Come si arriva alle pubblicità sociali e come esse riescono a cambiare la percezione culturale delle persone in una società

Abstract

L'obiettivo di questa tesi articolata in tre capitoli è quello di analizzare come, attraverso il linguaggio e la comunicazione, la pubblicità sia in grado influenzare il cambiamento sociale. Nel panorama della comunicazione, soprattutto quella contemporanea, le campagne pubblicitarie non promuovono solamente dei prodotti, ma diventano strumenti per iniziare una trasformazione di una determinata percezione culturale radicata nella società. La scelta di scrivere di questo argomento nasce dal mio interesse per la comunicazione e il suo potere come strumento per un possibile cambiamento sociale. Trovo interessante come l'utilizzo del linguaggio, se utilizzato in maniera efficiente possa sfidare stereotipi o far riflettere sui più svariati argomenti. Grazie allo studio di determinate materie universitarie ho iniziato a comprendere come i brand possano sfruttare gli aspetti emozionali in modo etico e a come le tecniche del neuromarketing possano servire non solo per vendere ma anche per trasmettere valori importanti. La scelta dei casi di studio deriva dalla volontà di analizzare esempi concreti di campagne pubblicitarie che sono riuscite a unire creatività e strategie e che hanno avuto un grande impatto sociale. Attraverso questa tesi approfondisco le dinamiche di questi processi comunicativi ma rifletto anche sull'importanza dell'uso responsabile del linguaggio e delle emozioni nel tentativo di creare una società più inclusiva ed equa. In primo luogo analizzo concetti come quello della comunicazione, poi del linguaggio, delle emozioni e dell'importanza dello storytelling, poi spiegherò di cosa si tratta quando si parla di pregiudizi e stereotipi e parlerò di alcuni casi specifici e delle loro tecniche comunicative.

The aim of this thesis, structured in three chapters, is to analyze how advertising, through language and communication, is able to influence social change. In the field of communication, especially contemporary communication, advertising campaigns do not only promote products, but also become tools to initiate a transformation of certain cultural perceptions rooted in society. The choice to write about this topic stems from my interest in communication and its power as a tool for possible social change. I find it interesting how the use of language, if used efficiently, can challenge stereotypes or encourage reflection on a wide variety of topics. Thanks to the study of certain university subjects, I began to understand how brands can exploit emotional aspects in an ethical way and how neuromarketing techniques can be used not only to sell but also to convey important values. The choice of the case studies derives from the desire to analyze concrete examples of advertising campaigns that have managed to combine creativity and strategy and that have had a great social impact. Through this thesis I explore the dynamics of these communicative processes, but I also reflect on the importance of the responsible use of language and emotions in the attempt to create a more inclusive and equitable society. First, I analyze concepts such as communication, then language, emotions, and the importance of storytelling; I will then explain what is meant by prejudice and stereotypes and discuss some specific cases and their communication techniques.