La rendicontazione di sostenibilità tra evoluzione normativa e digitalizzazione: il caso MESA GROUP

Abstract

La crescente attenzione verso le tematiche di sostenibilità ha profondamente modificato il ruolo della responsabilità sociale d’impresa e della rendicontazione non finanziaria, trasformandole da pratiche prevalentemente volontarie a strumenti centrali dei sistemi di governo e controllo aziendale. In particolare, l’evoluzione del quadro normativo europeo, culminata con l’introduzione della Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) e degli European Sustainability Reporting Standards (ESRS), ha imposto requisiti informativi sempre più stringenti in termini di contenuti, qualità, tracciabilità e comparabilità dei dati ESG, accentuando la complessità dei processi di rendicontazione. Il presente lavoro analizza l’evoluzione della Corporate Social Responsibility e della rendicontazione di sostenibilità, approfondendo il ruolo della digitalizzazione dei processi informativi come fattore abilitante per una gestione più efficace e strutturata della complessità normativa e organizzativa. Dopo un inquadramento teorico dei principali modelli di responsabilità d’impresa e degli strumenti di reporting, la tesi si concentra sull’analisi del caso aziendale di MESA Group, realtà specializzata nello sviluppo di soluzioni digitali per la governance e la sostenibilità. Attraverso l’esame della piattaforma MESA e il contributo di interviste a stakeholder interni ed esterni, il lavoro evidenzia come le tecnologie digitali possano supportare l’integrazione della sostenibilità nei processi decisionali aziendali, migliorando l’affidabilità, l’auditabilità e l’efficacia della rendicontazione ESG.

The growing attention to sustainability issues has profoundly transformed the role of corporate social responsibility and non-financial reporting, shifting them from predominantly voluntary practices to central components of corporate governance and control systems. In particular, the evolution of the European regulatory framework culminating in the introduction of the Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) and the European Sustainability Reporting Standards (ESRS) has imposed increasingly stringent information requirements in terms of content, quality, traceability, and comparability of ESG data, thereby intensifying the complexity of reporting processes. This thesis analyses the evolution of Corporate Social Responsibility and sustainability reporting, with a specific focus on the role of digitalisation of information processes as an enabling factor for a more effective and structured management of regulatory and organisational complexity. Following a theoretical framework outlining the main models of corporate responsibility and reporting tools, the study focuses on the analysis of the case of Mesa Group, a company specialising in the development of digital solutions for governance and sustainability. Through the examination of the MESA platform and the contribution of interviews with internal and external stakeholders, the research highlights how digital technologies can support the integration of sustainability into corporate decision-making processes, enhancing the reliability, auditability, and overall effectiveness of ESG reporting.