Intersezione tra Gioco e Lavoro: Un Modello di Gamification per l'Addestramento e la Valutazione delle Soft Skills nel Contesto del Recruitment

Abstract

Le soft skills sono un fattore chiave per il successo professionale, ma la loro integrazione nella formazione scolastica rimane complessa. Partendo dall'esperienza acquisita nel progetto "Scuola Digitale Liguria", questa tesi si propone di realizzare uno strumento basato su gamification, soft skills e simulazione. Il risultato è un prototipo di videogioco interattivo che simula un colloquio di lavoro in un ambiente 3D. La demo è realizzata in Unreal Engine 5, utilizzando avatar fotorealistici (MetaHuman), e integrata con l'IA conversazionale di Convai. Questa tecnologia permette all'utente di interagire liberamente con un HR virtuale tramite input vocale o testuale, superando le risposte predefinite. Un flusso di Narrative Design guida il dialogo attraverso le fasi cruciali (presentazione, gestione stress, punti di debolezza), fornendo riscontri. La tesi analizza il processo di sviluppo, la gamification e le piattaforme esistenti, dimostrando che il prototipo è un efficace sandbox conversazionale. Offrendo un ambiente sicuro per "fallire" e riprovare, la demo riduce l'ansia da prestazione e colma il divario tra conoscenza teorica e competenza pratica, proponendosi come una "buona pratica" accessibile e scalabile per l'orientamento scolastico.

Soft skills are a key factor for professional success, but integrating them into school education remains complex. Drawing on the experience gained in the ‘Scuola Digitale Liguria’ project, this thesis aims to create a tool based on gamification, soft skills and simulation. The result is a prototype interactive video game that simulates a job interview in a 3D environment. The demo is created in Unreal Engine 5, using photorealistic avatars (MetaHuman), and integrated with Convai's conversational AI. This technology allows the user to interact freely with a virtual HR representative via voice or text input, going beyond predefined responses. A Narrative Design flow guides the dialogue through crucial stages (introduction, stress management, weaknesses), providing feedback. The thesis analyses the development process, gamification and existing platforms, demonstrating that the prototype is an effective conversational sandbox. By offering a safe environment to “fail” and try again, the demo reduces performance anxiety and bridges the gap between theoretical knowledge and practical skills, presenting itself as an accessible and scalable “best practice” for school guidance.