utilizzo del dialetto genovese come strumento di miglioramento della comunicazione tra gli infermieri e la popolazione anziana in una comunità montana dell'ASL4

Abstract

La tesi ha come obiettivo dimostrare in modo analitico, scientifico ed empirico quanto l'ambiente esterno (inteso come luogo, familiarità, linguaggio e idioma usato) possa influenzare lo stato di salute e l'accettazione della malattia da parte del paziente. Le teorie che ipotizzo verranno supportate da ricerche scientifiche effettuate consultando la biblioteca universitaria, dalla bibliografia inerente agli argomenti trattati, da esperienze personali maturate durante i tirocini e visite svolte a domicilio del paziente. Soprattutto, intendo dimostrare in questo mio scritto quanto l'uso della lingua, in questo caso l'idioma del dialetto genovese, parlato con un certo tipo di paziente (principalmente persone anziane), possa instaurare un rapporto di fiducia e familiarità che, oltre a distendere i rapporti fra personale infermieristico e utenza, induce la persona ad accettare più di buon grado le cure e ad affrontare in modo positivo la malattia. Questa condizione, a mio avviso, è indispensabile per aumentare le possibilità di guarigione e diminuire i tempi di recupero. In ogni caso, instaurare un rapporto professionale, ma anche più intimo, con il paziente lo porta a sentirsi più al sicuro, offrendo benefici psicologici che spesso influenzano l'andamento clinico della patologia. La comunicazione ha permesso l’evoluzione dell’umanità, fungendo da collegamento tra individui, gruppi e intere società. attraverso questo scambio di informazioni, concetti, idee e emozioni che costruiamo relazioni, condividiamo esperienze e conseguentemente progrediamo. Nel contesto sanitario e in particolare nella relazione tra infermiere e paziente, la comunicazione è cruciale, diventando uno degli strumenti essenziali per la cura e il benessere della maggior parte degli assistiti.

This dissertation aims to analytically, scientifically, and empirically demonstrate how the external environment (defined as location, familiarity, language, and idiom) can influence a patient's health and acceptance of their illness. The theories I hypothesize will be supported by scientific research conducted through university libraries, relevant literature on the topics covered, and personal experiences gained during internships and home visits. Above all, I intend to demonstrate in this paper how the use of language—in this case, the Genoese dialect—spoken with a certain type of patient (primarily elderly patients) can establish a relationship of trust and familiarity. This, in addition to easing the relationship between nursing staff and patients, leads the patient to more willingly accept treatment and approach the illness positively. This condition, in my opinion, is essential for increasing the chances of recovery and decreasing recovery times. In any case, establishing a professional, yet more intimate, relationship with the patient makes them feel safer, offering psychological benefits that often influence the clinical course of the disease. Communication has enabled the evolution of humanity, serving as a link between individuals, groups, and entire societies. It is through this exchange of information, concepts, ideas, and emotions that we build relationships, share experiences, and consequently progress. In the healthcare context, and particularly in the relationship between nurse and patient, communication is crucial, becoming one of the essential tools for the care and well-being of most patients.