Ascoltare, accogliere e proteggere: l'infermiere e la donna vittima di violenza. Formazione, responsabilità e necessità di supporto

Abstract

La violenza contro le donne rappresenta un grave problema sociale e sanitario, che può manifestarsi in forme fisiche, psicologiche, sessuali o attraverso atti di stalking, con importanti ripercussioni sulla salute fisica e mentale delle vittime. La Legge n. 69/2019 (“Codice Rosso”) e la Convenzione di Istanbul (2011) costituiscono strumenti fondamentali per la prevenzione, la tutela e la condanna di tali violenze. In ambito sanitario, le donne vittime di violenza entrano spesso in contatto con il personale infermieristico, che riveste un ruolo cruciale nella presa in carico e nel supporto multidisciplinare. L’obiettivo di questo elaborato è analizzare il contributo infermieristico all’interno dell’équipe multidisciplinare nel sostegno alle vittime di violenza di genere, valutando la preparazione, le difficoltà emotive e i bisogni formativi degli infermieri coinvolti nella gestione di tali situazioni. È stata condotta una ricerca bibliografica su PubMed e Google Scholar e uno studio sperimentale presso l’Ospedale Galliera, basato su interviste strutturate rivolte agli infermieri. I risultati evidenziano un’elevata consapevolezza del fenomeno, ma anche carenze nella formazione specifica e nella conoscenza delle procedure operative. Rafforzare la preparazione infermieristica e promuovere un approccio “trauma-informed” risultano elementi essenziali per garantire un’assistenza competente, empatica ed efficace, capace di orientare e sostenere le vittime lungo il percorso di cura.

Violence against women represents a serious social and health issue, which may manifest in physical, psychological, sexual forms or through acts of stalking, with significant repercussions on the victims’ physical and mental health. Law No. 69/2019 (“Codice Rosso”) and the Istanbul Convention (2011) are key instruments for the prevention, protection, and prosecution of gender-based violence. In healthcare settings, women who are victims of violence often come into contact with nursing staff, who play a crucial role in multidisciplinary care and support. The aim of this study is to analyze the nursing contribution within the multidisciplinary team in supporting victims of gender-based violence, assessing nurses’ preparedness, emotional challenges, and educational needs in managing such situations. A bibliographic review was conducted using PubMed and Google Scholar, alongside an experimental study carried out at the Galliera Hospital, based on structured interviews with nurses. The results highlight a high awareness of the issue but also reveal gaps in specific training and knowledge of operational procedures. Strengthening nursing education and promoting a trauma-informed approach are essential to ensure competent, empathetic, and effective care, capable of guiding and supporting victims throughout their care pathway.